Komunikasi Persuasif

Apakah Semua Komunikasi Persuasif?


Terkadang, kelihatannya begitu. Paling tidak, kita dapat mengatakan tidak sedikit berasal dari komunikasi kita tergolong komponen persuasi.


Pertimbangkan tulisan ini, yang memungut editorial daripada pendekatan persuasif yang terang-terangan. Namun, premis yang mendasarinya ialah bahwa komunikasi strategis bekerja lebih efektif daripada komunikasi tanpa target sadar. Jadi, aku mengupayakan meyakinkan kita bahwa satu pendekatan (strategis) guna komunikasi bekerja lebih baik daripada yang lain.


Pertimbangkan tergolong tiga kata yang paling unik didalam bahasa Inggris: "I love you." Pada ketika yang sama, kalimat ini dapat mengorbankan diri dan mementingkan diri sendiri. Dalam arti mementingkan diri sendiri, anda manfaatkan kalimat itu karena kita menginginkan sesuatu berasal dari orang yang udah kita sampaikan itu.


Mengingat keperluan kita guna membujuk melewati komunikasi, ayo kita telusuri titik mula kunci guna beroleh hasil yang anda inginkan.


Karena komunikasi persuasif berfokus pada orang lain, anda harus mempunyai orang itu bareng kuat didalam pandangan anda kala kita mencatat atau berbicara. Dengan kata lain, komunikasi bakal lebih persuasif kala kita membina pesan di dekat orang lain, bukan diri anda sendiri.


Jadi, andai Anda mendambakan merayu aku untuk kerjakan sesuatu, komunikasi Anda mesti konsentrasi pada tanggapan saya. Dan guna mendapat tanggapan berasal dari saya, Anda mesti menanggulangi permasalahan didalam kriteria saya, bukan kriteria Anda.


Dalam penjualan dan pemasaran, perlu paham cara mempengaruhi orang usulan ini berkembang bareng baik. Copywriter dan lainnya memahami bahwa kesempatan mereka guna beroleh penjualan naik secara mengharukan kala mereka mengkomunikasikan manfaat. Mereka memperlihatkan bagaimana pembaca atau pendengar bakal terlihat bersama melakukan pembelian barang atau manfaatkan produk mereka. "Beli sampo ini dan Anda bakal mempunyai kehidupan sosial yang lebih aktif," misalnya.


Kaitan pada keperluan produk dan konsumen melibatkan hubungan pada fitur (apa yang dibayar produk) dan hasil untuk pemakai. Dalam perihal perumpamaan sampo, katakanlah fitur produk tergolong pelembab baru yang mengakibatkan rambut anda lebih menarik. Pada gilirannya, rambut yang lebih unik bermakna anda lebih mungkin merasakan kehidupan sosial yang lebih sibuk. Jadi, pemasar yang mengedepankan hasil atau fungsi (kehidupan sosial yang lebih aktif) akan memasarkan lebih tidak sedikit sampo daripada pemasar yang berfokus pada produk atau fitur-fiturnya (pelembab baru).


Dalam bidang non-penjualan, usulan menanggulangi keperluan pembaca dan pendengar nyaris tidak dihargai. Pertimbangkan memo internal, dibentuk dan diedarkan oleh jutaan manajer dan penyelia yang bermaksud baik. Banyak berasal dari mereka konsentrasi pada keperluan manajer atau organisasi, dan bukan pada pembaca, orang yang mesti dirayu oleh pengarang memo itu.


Akankah memo internal bekerja lebih efektif andai penulisnya berfokus pada pembaca dan bukan diri mereka sendiri? Akankah orang-orang yang mengakibatkan presentasi di didalam perusahaan mendapat tanggapan yang lebih baik bareng membangun suara mereka pada keperluan atau aspirasi audiens? Aku pikir begitu. Pengalaman didalam penjualan udah menunjukkan, sangat, bahwa fungsi lebih tidak sedikit menjual fitur (fitur jadi ciri khas produk atau sarana yang dijual).


Ketika kita seterusnya bakal mengirim pesan penting, jeda cukup lama guna bertanya pada diri sendiri apakah persuasi ialah target kita - baik secara langsung maupun tidak langsung. Jika Anda menginginkan membujuk, tanyakan pada diri sendiri apakah kita udah lumayan konsentrasi pada penerima. Itulah titik mula untuk komunikasi persuasif.

This site was built using